Pelo segundo dia consecutivo, o prefeito Marçal Filho saiu do gabinete para manter contato direto com a população. Na manhã desta sexta-feira (3), ele realizou uma vistoria surpresa na Unidade de Pronto Atendimento (UPA), ouvindo reclamações dos pacientes, acompanhantes e também dos servidores da unidade.
Acompanhado pelo secretário municipal de Saúde, Márcio Figueiredo, o prefeito chegou à UPA por volta das 7h30, transmitindo a visita ao vivo por meio de suas redes sociais. Durante a inspeção, ele conversou com os pacientes sobre a qualidade do atendimento e ouviu os servidores sobre as principais dificuldades enfrentadas para garantir um serviço de saúde adequado à população.
Falta de médicos nas UBS sobrecarrega a UPA
Uma das principais reclamações foi a falta de médicos nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), que leva muitos pacientes a procurarem a UPA para atendimentos que poderiam ser realizados nos postos de saúde.
“Vamos focar na solução desse problema. Se a pessoa encontra assistência perto de onde mora, com consultas, curativos e outros procedimentos de menor complexidade, não precisará percorrer grandes distâncias até a UPA”, destacou Marçal Filho.
O prefeito enfatizou que muitas pessoas acabam enfrentando longas esperas devido à superlotação da unidade. “Se os postos de saúde estivessem funcionando corretamente, os pacientes não precisariam vir até aqui para resolver questões que deveriam ser atendidas na UBS mais próxima”, ressaltou.
Demora no atendimento e escassez de médicos
Outro problema relatado foi a falta de médicos na UPA. Uma moradora contou que chegou com uma amiga às 15h do dia anterior e só conseguiu sair após as 22h.
“Essa vistoria in loco serviu para mostrar que o grande problema da UPA é a escassez de profissionais para garantir um atendimento rápido, eficaz e humanizado, além da falta de insumos e melhores condições de trabalho para os servidores”, avaliou Marçal Filho.
O prefeito garantiu que priorizará a contratação de médicos e o reforço da infraestrutura da unidade. “Nosso objetivo é garantir que as pessoas sejam atendidas dentro de um tempo razoável e recebam um serviço digno ao buscarem atendimento”, completou.
Mapeamento de pacientes para melhorar o atendimento
O secretário de Saúde, Márcio Figueiredo, explicou que as deficiências nas UBS resultam na superlotação da UPA.
“Levantamentos mostram que 7 em cada 10 pacientes que procuram a UPA poderiam ter sido atendidos em um posto de saúde. Estamos mapeando de quais bairros esses pacientes vêm para corrigir os problemas nas UBS dessas regiões e reduzir a demanda na unidade de pronto atendimento”, explicou.
Figueiredo ressaltou que o mapeamento ajudará a definir novos horários de funcionamento para as UBS, permitindo a ampliação do atendimento em bairros com maior necessidade.
“Se identificarmos que há um grande fluxo de pacientes do Jardim Flórida, por exemplo, poderemos ampliar o horário da UBS da Seleta além das 19h”, afirmou. “Esse modelo será adotado em outras regiões, garantindo que o atendimento seja ajustado conforme a demanda de cada bairro”, concluiu.
